Nie za każdy system CRM trzeba płacić. Bitrix24 to bogato wyposażony darmowy system CRM, który funkcjonuje w dwóch wersjach – w chmurze i w wersji lokalnej (można ją zainstalować na własnym serwerze). Z Bitrix24 może korzystać nieograniczona liczba użytkowników, co może być bardzo przydatne w dobie pandemii, jak i w okresie późniejszym. W tym planie taryfowym pojemność chmury to 5 GB, ale poza tym nie istnieją inne limity. Użytkownicy systemu mogą korzystać z nieograniczonej liczby elementów systemu CRM, narzędzi e-mail marketingu i różnych funkcji do zarządzania zasobami ludzkimi. Bitrix24 jako jedyna firma na rynku dostarcza darmowy, wyposażony w centrum kontaktowe CRM, dzięki czemu od razu po rejestracji można wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne bezpośrednio w systemie.
Intranet to obecnie jedno z podstawowych narzędzi w każdej firmie. Wdrożenie intranetu, czyli odpowiednio skonfigurowanej aplikacji intranetowej, stanowi niezwykle ważny krok w rozwoju organizacji. Intranet Bitrix24 ułatwia codzienną pracę, poprawia komunikację, usprawnia i skraca procesy, dostarcza wiedzy potrzebnej do wykonywania obowiązków, łącząc rozbudowane narzędzia do zarządzania zadaniami, projektami i dokumentami, z narzędziami do bezpośredniej komunikacji ze współpracownikami (czaty na żywo, tablice aktywności, połączenia głosowe oraz wideo). Aby intranet był skuteczny, musi być w pełni dostosowany do potrzeb organizacji, w której ma zostać wdrożony.
